恒安财富欢迎您的加入, 服务热线:400-670-0531
当前位置:首页 > 认识恒安 > 企业文化 >

恒安企业文化:沟通让团队更具战斗力

发布时间:2013-11-27 09:10:04

11月27日早晨,阳光透过窗子照进恒安财富办公室,此时恒安财富的员工们正在进行晨会。主持人以一个故事开场。

春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得非常委屈,因为在许多门生之中耕柱是公认的最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他很没面子。一天,耕柱愤愤不平地问墨子:“老师,在这么多学生当中,我难道竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗?”墨子听后毫不动肝火:“假设我现在要上太行山,依你看,我应该用良马来拉车,还是用老牛来拖车?”耕柱回答说:“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问:“那么,为什么不用老牛呢?”耕柱回答说:“理由非常简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。”墨子说:“你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。”

这是一则简单的故事,但是主持人从中挖掘出一些关于企业沟通管理的启示,与大家分享。

启示一:员工应该主动与管理者沟通。优秀企业都有一个很显著的特征,那就是企业从上到下都重视沟通管理,拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说,管理者要考虑的事情很多很杂,因此经常会忽视与部署的沟通。更重要一点,许多工作在下达命令让员工去执行后,管理者自己并没有亲自参与到具体工作中去,因此没有切实考虑到员工会遇到的具体问题,导致缺少主动与员工沟通的精神。作为员工应该有主动与领导沟通的精神,这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。

启示二:管理者应该积极和部署沟通。优秀管理者必备技能之一就是高效沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重视与部署沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部署沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通管理。试想,故事中的墨子作为一代宗师差点就犯下大错,如果耕柱在深感不平的情况下没有主动与墨子沟通,而是采取消极抗拒,甚至远走他方的话,一则墨子会失去一个优秀的可塑之材,二则耕柱也不可能再从墨子身上学到什么,也不能得到更多的知识了。对于管理者来说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端。

启示三:企业忽视沟通管理就会造成无所谓的企业文化。如果一个企业不重视沟通管理,大家都消极地对待沟通,长期下去就会导致形成一种“无所谓”企业文化。任何企业中都有可能存在无所谓文化,员工为什么都无所谓,既不找领导,也不去消除心中的愤恨;管理者也对什么都无所谓,不去主动地发现问题和解决问题,因此大家共同造就了企业内部的“无所谓”的企业文化。在无所谓文化中,员工更注重行动而不是结果,管理者更注重布置任务而不是发现和解决问题。试想故事中耕柱和墨子如果两者都认为一切都无所谓,耕柱心中愤恨不去主动积极找墨子沟通,墨子感觉耕柱心有怨言,也不积极主动找耕柱交谈以打消其不满的情绪,那么故事的结局想必很明显吧?    

启示四:沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除。沟通是双方面的事情。试想故事中的墨子和耕柱,他们忽视沟通的双向性,结果会怎样呢?在耕柱主动找墨子沟通的时候,墨子要么推诿很忙没有时间,要么不积极地配合耕柱的沟通,结果耕柱就会恨上加恨,双方不欢而散,甚至最终出走。如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下,主动找耕柱沟通,然而耕柱却不积极配合,也不说出自己心中真实的想法,结果又会怎样呢?双方并没有消除误会,甚至可能使误会加深,最终分道扬镳。

所以,加强企业内部的沟通管理,一定不要忽视沟通的双向性。作为管理者,应该要有主动与部署沟通的胸怀;作为部署也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通,双方密切配合,企业才能更好地发展。

恒安财富这个团队正在不断壮大,沟通也愈发显得重要。我们可以根据上面的四点启示,在工作加强沟通协作,使我们日渐壮大的团队不失灵活性,保持高效的工作状态!

想要了解多一点? 申请加盟 业务合作
联系我们 客户服务中心(7×24):400-670-0531 Email:system@hengancaifu.com
Copyright 2012 山东恒安投资管理有限公司(恒安财富) 鲁ICP备13005834号 All Rights Reserved